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山東省濟南市槐蔭區
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| ?經驗不限(xian)(xian)? | ?中專(zhuan)? |
?18歲-30歲? | ?招(zhao)聘人數不限(xian)(xian)? | ?全職
崗位職責
通過銀(yin)行(xing)955**銀(yin)行(xing)熱線(xian)系統,主動致(zhi)電全國信用(yong)卡(ka)持(chi)(chi)卡(ka)客戶,為客戶解決信用(yong)卡(ka)持(chi)(chi)卡(ka)問(wen)題,線(xian)上幫助客戶辦(ban)理銀(yin)行(xing)增值業務:賬單(dan)分期(qi)、取現分期(qi)、交易分期(qi)等,無(wu)需自(zi)己外出開發(fa)客戶資源(yuan)。
崗位要求
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、熟悉(xi)電(dian)話(hua)銷(xiao)售(shou)或客(ke)戶服務的(de)業(ye)務模式,有電(dian)話(hua)銷(xiao)售(shou)經驗者優先。
晉升機制
客服專員客服組(zu)長客(ke)服(fu)主管客(ke)服經(jing)理(li)
工作地址
山東省濟南市槐蔭(yin)區濟南報業大廈(sha)
展開地(di)圖
HR信息

劉霞
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分(fen)鐘
活躍時段 潛水 上午9-10點(dian) 最活(huo)躍
公(gong)司其(qi)他職(zhi)位(wei) 查看本公司更多職位
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計算機(ji)服(fu)(fu)務(wu)(系統(tong)/數據/維護) 互聯(lian)網/電(dian)子商務(wu) 通信(xin)(設備/運(yun)營/增值服(fu)(fu)務(wu))
私營企業
501~1000人
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