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山東省菏澤市牡丹區
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| ?經驗不限(xian)(xian)? | ?學歷不限(xian)(xian)? |
?年齡不限(xian)(xian)? | ?招6~10人? | ?全職
崗位職責
一、負責客戶服務部客戶檔案的存檔、管理。
二、客戶服務部電話的接聽、記錄及答復。
三、負責客戶服務部電話的回訪、記錄及解決。
四、負責處理客戶投訴,以公司形象為重,以解決客戶問題為核心,逐步開展各項工作。
五、負責與其他部門之間的往來及傳達工作。
六、定期匯總工作,向上級匯報。
七、負責客戶服務部所需各種表格及文件資料按類進行整理、存檔、發放。
八、探索、完善客(ke)戶服(fu)務部的工作潛力(li),發揮(hui)部門優勢,使美赫(he)裝(zhuang)飾在(zai)行業、客(ke)戶群體中得到更(geng)為廣泛的擁(yong)護(hu)及贊(zan)揚,為公(gong)司多(duo)帶回頭客(ke)。
崗位要求
一、負責客戶服務部客戶檔案的存檔、管理。
二、客戶服務部電話的接聽、記錄及答復。
三、負責客戶服務部電話的回訪、記錄及解決。
四、負責處理客戶投訴,以公司形象為重,以解決客戶問題為核心,逐步開展各項工作。
五、負責與其他部門之間的往來及傳達工作。
六、定期匯總工作,向上級匯報。
七、負責客戶服務部所需各種表格及文件資料按類進行整理、存檔、發放。
八、探索、完善客戶(hu)服務部(bu)的工作(zuo)潛力,發揮部(bu)門(men)優勢,使美赫裝飾在行(xing)業(ye)、客戶(hu)群(qun)體(ti)中得(de)到更為廣泛(fan)的擁護及贊揚,為公司多帶回(hui)頭客。
工作地址
山東省菏澤市牡丹(dan)區人民南(nan)路億豐時代廣(guang)場(chang)A6棟(dong)201
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
侯先生
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復(fu)間(jian)隔
大于(yu)5分(fen)鐘
活躍時(shi)段(duan) 潛水
家居/室內設(she)計/裝(zhuang)飾裝(zhuang)潢
私營企業
101~200人
山東省(sheng)菏澤市牡丹(dan)區人民南路億(yi)豐時代廣場(chang)A6棟(dong)201
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