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電話客(ke)服 5-10K（可面(mian)議）參考工資

不加班(ban) 五險(xian)節日福利(li)8小時工作(zuo)制公費培訓提供住(zhu)宿

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崗位職責

一、負責客戶服務部客戶檔案的存檔、管理。
二、客戶服務部電話的接聽、記錄及答復。
三、負責客戶服務部電話的回訪、記錄及解決。
四、負責處理客戶投訴，以公司形象為重，以解決客戶問題為核心，逐步開展各項工作。
五、負責與其他部門之間的往來及傳達工作。
六、定期匯總工作，向上級匯報。
七、負責客戶服務部所需各種表格及文件資料按類進行整理、存檔、發放。
八、探索、完善客(ke)戶(hu)(hu)服務部的(de)工作潛力，發揮部門優勢，使美赫裝飾在行業、客(ke)戶(hu)(hu)群體中得到更為(wei)廣泛的(de)擁護及贊揚(yang)，為(wei)公司多帶(dai)回頭客(ke)。

崗位要求

一、負責客戶服務部客戶檔案的存檔、管理。
二、客戶服務部電話的接聽、記錄及答復。
三、負責客戶服務部電話的回訪、記錄及解決。
四、負責處理客戶投訴，以公司形象為重，以解決客戶問題為核心，逐步開展各項工作。
五、負責與其他部門之間的往來及傳達工作。
六、定期匯總工作，向上級匯報。
七、負責客戶服務部所需各種表格及文件資料按類進行整理、存檔、發放。
八、探(tan)索、完善客(ke)(ke)戶(hu)服務部(bu)的工(gong)作潛力，發揮(hui)部(bu)門優勢，使美赫(he)裝飾在行(xing)業、客(ke)(ke)戶(hu)群(qun)體中得到更為(wei)(wei)廣泛的擁護(hu)及贊揚，為(wei)(wei)公司多帶回頭客(ke)(ke)。

工作地址

山東省菏澤市牡丹區人民南路億豐時代廣場A6棟201 展(zhan)開(kai)地圖(tu)

HR信息

侯先生

3日內活躍

簡歷答復高(gao) 答復率 100%

聊天(tian)意愿較慢(man) 回復間隔大(da)于5分鐘

活躍(yue)時段潛水