崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的(de)各項業務和(he)技能提升培訓。
崗位要求
入職一個月交納五險一金,每周雙休,平均工資5500+,每天工作8小時,免費提供優質宿舍
崗位要求:
1、大專及以上學歷.優秀者可放寬學歷至中專。
2、20-38歲。
3、普通話流利,反應快。
工作時間:每天八小時工作,每周雙休。
薪資標準:
1、培訓時間7天,培訓補貼最高100元/天。
2、試用期保底工資3000元,平均工資4300元。
3、轉正后薪資范疇4300-8000元。
4、入職滿一個月繳納五險一金。
【園區配套】
1、提供員工宿舍(熱水器,空調,衛生間)、辦公場所提供休息室.
2、增值福利:員工培訓、生日禮物、聚會。團隊建設活動、國內外6日游等員工活動。
3、完善的(de)晉升體制,入職(zhi)滿6個月(yue)可參加內聘,項目(mu)(mu)組長(chang),項目(mu)(mu)經理等多項崗位的(de)空(kong)缺在等大家。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客(ke)服經理客(ke)服總監(jian)
工作地址
山東省(sheng)濰坊市(shi)坊子區(qu)坊子新(xin)區(qu)鳳(feng)翔(xiang)街正泰路
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HR信息
趙經理
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