崗位職責
負責電話接訪和回訪，記錄匯總
有電(dian)話客服經驗者優先錄用
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇(ken)，樂(le)于思考，具有自我發(fa)展(zhan)的(de)主觀愿望和(he)自我學習能(neng)力。可適當(dang)加(jia)班(ban)者優先。
晉升機制
客服專員客服(fu)主(zhu)管客服經(jing)理客服總監
工作地址
山(shan)東(dong)省濟南(nan)市萊蕪(wu)區(qu)·鳳凰路(lu)與匯源大街交(jiao)叉口東(dong)北，高(gao)創中心1102
HR信息
尚經理
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿(yuan)
快
回復間隔
3-5分鐘(zhong)
活躍時段
活躍
上(shang)午9-10點
最活躍
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程(cheng)中如果遇到扣押證件、收取押金(jin)、提(ti)供擔保、強迫(po)入(ru)股集資(zi)、解凍資(zi)金(jin)、詐騙傳銷、求職(zhi)歧(qi)視、黑中介、人身(shen)攻擊、惡(e)(e)意(yi)騷(sao)擾、惡(e)(e)意(yi)營(ying)銷、虛假宣傳或其他違(wei)法違(wei)規行為。請及時(shi)保留證據，立(li)即向平(ping)臺舉(ju)報投(tou)訴，必要(yao)時(shi)可以(yi)報警、起訴，維護自己的合法權益。
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