崗位職責
負責電話接訪和回訪,記錄匯總
有電話客服經驗者優先錄用
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱(re)愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿(yuan)望和自我學習能力。可適(shi)當加班者優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理(li)客服總監
工作地址
山(shan)東省濟南市萊蕪區(qu)·鳳凰路與匯源大街交(jiao)叉口東北(bei),高創中(zhong)心1102
HR信息
尚經理
3日內活躍
與HR聊聊
聊天(tian)意(yi)愿
快(kuai)
回復間隔
3-5分(fen)鐘
活躍時段
活(huo)躍
上(shang)午(wu)9-10點(dian)
最活躍
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程中如果遇(yu)到(dao)扣押證件(jian)、收取押金(jin)、提(ti)供擔保、強迫(po)入股集資、解(jie)凍(dong)資金(jin)、詐騙傳(chuan)銷、求職(zhi)歧視、黑中介、人身攻擊(ji)、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳(chuan)或(huo)其他(ta)違法違規行為。請及(ji)時保留證據,立即向平臺舉報投(tou)訴,必要(yao)時可以(yi)報警、起訴,維護自己的合法權(quan)益。
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會(hui)計(ji)、會(hui)計(ji)主管
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濟南市-萊蕪(wu)區(qu) | 30歲-45歲 | 大(da)專
互(hu)聯(lian)網(wang)/電子商務(wu) 零售/批發
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