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1、在鞏固現有大客戶的前提下，對現有大客戶進行深度開發和多元營銷工作，提升現有大客戶層次，提高用戶的忠誠度，并培植新的大客戶。
2、與大客戶進行溝通、銷售，挖掘客戶需求，主動開發優質大客戶。
3、快速準確把握市場動態和客戶信息，有效的進行信息反饋。
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5、具(ju)備處理(li)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)、安排進(jin)展、跟(gen)進(jin)進(jin)程(cheng)、溝通及疑難問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)服務的(de)(de)意(yi)識(shi)跟(gen)能力，最大(da)限度的(de)(de)提高客戶滿意(yi)度。遇到不(bu)能解(jie)決的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)按流程(cheng)提交相(xiang)關人(ren)員(yuan)或主管處理(li)，并跟(gen)蹤進(jin)展直至(zhi)解(jie)決。