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山東省日照市東港區
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| ?1-2年? | ?高中? |
?18歲-35歲? | ?招(zhao)3~5人(ren)? | ?全(quan)職
工作時間
08:30 -18:00
薪資詳情
發放方式(shi):每(mei)月15日?????
崗位職責
招聘物業客服一名:
1.負責客戶投訴的接待、信息整理和分析。以及客戶服務信息的跟蹤落實。
2.處理客戶投訴中疑難問題的解釋工作。負責將投訴信息向相關部門和人員傳達,督促其解決。
3.協助公司進行檔案管理,完成客戶交款相關事宜。
4.根據項目進展,對交付情況進行統計與跟進。
5.負責客戶滿意度調查,匯總調查結果,編制滿意度調查報告 。
6.負責定期對客戶服務工作進行分析總結,撰寫分析報告,為相關部門提供業務參考 。
7.負責(ze)物業管理費收費通知單的發放和(he)費用的催繳工作。
崗位要求
1.有過工作經驗優先
2.年齡18—40歲
3.形象良好
工作地址
山東省日(ri)照(zhao)市東港(gang)區北京路與山海二路交匯(hui)處(chu)
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HR信息
高楊
3日內活躍
聊(liao)天(tian)意愿
較(jiao)慢
回復間(jian)隔
大于5分(fen)鐘
活躍時(shi)段 潛水(shui)
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客服專員 10-01
3.5-4K 日照市-東(dong)港區 | 20歲-40歲 | 高(gao)中
物業管(guan)理(li)/商(shang)業中心
私營企業
101~200人
山(shan)東省日照(zhao)市東港(gang)區北京路(lu)(lu)與山(shan)海二(er)路(lu)(lu)交匯處
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