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山東省日照市東港區
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| ?1-2年(nian)? | ?高(gao)中(zhong)? |
?18歲(sui)-35歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職
工作時間
08:30 -18:00
薪資詳情
發放方(fang)式:每月(yue)15日?????
崗位職責
招聘物業客服一名:
1.負責客戶投訴的接待、信息整理和分析。以及客戶服務信息的跟蹤落實。
2.處理客戶投訴中疑難問題的解釋工作。負責將投訴信息向相關部門和人員傳達,督促其解決。
3.協助公司進行檔案管理,完成客戶交款相關事宜。
4.根據項目進展,對交付情況進行統計與跟進。
5.負責客戶滿意度調查,匯總調查結果,編制滿意度調查報告 。
6.負責定期對客戶服務工作進行分析總結,撰寫分析報告,為相關部門提供業務參考 。
7.負(fu)責物業(ye)管理費(fei)收費(fei)通知單的(de)發放和(he)費(fei)用的(de)催繳(jiao)工作。
崗位要求
1.有過工作經驗優先
2.年齡18—40歲
3.形象良好
工作地址
山東省日照市東港區北京路(lu)與山海二路(lu)交匯處(chu)
展開(kai)地圖
HR信息
高楊
3日內活躍
聊天(tian)意愿
較(jiao)慢
回復間隔(ge)
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛水
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山東省日照(zhao)市東港區北京路(lu)與山海(hai)二路(lu)交匯(hui)處
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