4399免费视频 - 安卓v1.0.8版下载

4399免费视频職位有料招聘會升值 App

求職者登錄/注冊(ce) 企業登錄/注冊

刷新時間：09-06

客服專員 3-8K（可(ke)面議）參考工資

五險獎(jiang)金(jin)提成(cheng)8小時工(gong)作制公費旅游

...

崗位職責

1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiang)業務(wu)和技能提(ti)升(sheng)培訓。

崗位要求

1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有(you)自(zi)(zi)我發展的主觀愿望和自(zi)(zi)我學習能力(li)。可適當(dang)加班者優先。

晉升機制

客服專員客服主(zhu)管客服(fu)經(jing)理客(ke)服總監(jian)

工作地址

山東省淄博(bo)市周(zhou)村區淄博(bo)職(zhi)業(ye)學院(yuan)西鄰張江科技(ji)園(yuan)12號樓四樓展開地圖

HR信息

張靜

3日內活躍

自投遞起2個工作日內答復

簡歷答復暫無(wu)

聊天意愿(yuan) 較(jiao)慢回復間隔(ge) 大于5分鐘

活躍時段潛水

公司其他職位查看本公司更多職位