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山東省青島市李滄區
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| ?經(jing)驗不限? | ?大(da)專? |
?18歲-32歲? | ?招11~20人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各(ge)項(xiang)業務和(he)技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛(ai)工作(zuo)，敬業(ye)、勤懇，樂于思考，具有(you)自(zi)我發展(zhan)的主觀愿望和自(zi)我學(xue)習能力(li)。可適(shi)當加班者優(you)先。
工作地址
山東省青(qing)島市李滄區青(qing)島市李滄區高層次人才創業(ye)園
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HR信息
姜先生
3日內活躍
招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時段(duan) 潛(qian)水
專(zhuan)業服務(咨詢/財(cai)會(hui)/法(fa)律(lv))
私營企(qi)業
50~100人
山東省青島市萊西市店(dian)埠鎮興(xing)店(dian)路(lu)20號
感興趣的職位
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