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客(ke)戶服務(鄆(yun)城) 3-5K 參考工資
山東省菏澤市鄆城縣 ? | ?1-2年(nian)? | ?大專(zhuan)? | ?25歲-35歲? | ?招2人? | ?全職
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崗位職責

1、接聽400電話或本地客服電話,受理用戶咨詢和客訴,整理、反饋上報問題并與各部門做好溝通,做到高效處理;
2、操作智慧停車平臺人工審單和人工復議,掌握常見問題的解決方法,及時反饋用戶;
3、負責向用戶解答APP使用功能及操作說明,運用官方回復話術解答用戶疑問;
4、數據統計匯總;
5、領導安排的其他工作;

崗位要求

1、35歲以下;
2、普通話標準,有親和力、反應靈敏;
3、具有較強的語言表達和溝通能力;
4、責任心強,良好的執行力和團隊合作精神;
5、適(shi)應(ying)早晚兩班(ban)倒班(ban)。

工作地址
山東省菏(he)澤市鄆城縣華譽龍澤灣 展開地(di)圖

HR信息
王女士
當前在線
自投遞起3個工作日內答復
簡(jian)歷答復(fu) 暫(zan)無
聊天意愿 較慢(man) 回復(fu)間隔 大于5分鐘
活躍時段 潛水
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互(hu)聯網(wang)/電子(zi)商務(wu) 通信(設備/運(yun)營/增值服務(wu))
股份制公司(si)
50~100人
山(shan)(shan)東省淄(zi)博(bo)市臨(lin)(lin)淄(zi)區(qu)臨(lin)(lin)淄(zi)區(qu)齊園東門(牛(niu)山(shan)(shan)路與(yu)大順路往南(nan)30米路西)
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