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山東省菏澤市鄆城縣
?
| ?1-2年? | ?大專(zhuan)? |
?25歲(sui)-35歲(sui)? | ?招2人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、接聽400電話或本地客服電話，受理用戶咨詢和客訴，整理、反饋上報問題并與各部門做好溝通，做到高效處理；
2、操作智慧停車平臺人工審單和人工復議，掌握常見問題的解決方法，及時反饋用戶；
3、負責向用戶解答APP使用功能及操作說明，運用官方回復話術解答用戶疑問；
4、數據統計匯總；
5、領導(dao)安排(pai)的其他工作(zuo)；
崗位要求
1、35歲以下；
2、普通話標準，有親和力、反應靈敏；
3、具有較強的語言表達和溝通能力；
4、責任心強，良好的執行力和團隊合作精神；
5、適應(ying)早晚兩班倒(dao)班。
工作地址
山東省菏澤(ze)市鄆城縣(xian)華譽(yu)龍澤(ze)灣
展開地圖
HR信息
王女士
當前在線
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較慢
回復間(jian)隔
大于(yu)5分(fen)鐘
活躍時段 潛水
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互聯網/電子商務 通(tong)信(設備/運(yun)營(ying)/增值(zhi)服務)
股份制公司
50~100人
山東省淄(zi)博市臨(lin)淄(zi)區(qu)臨(lin)淄(zi)區(qu)齊園東門（牛山路與大順(shun)路往南(nan)30米路西）
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