崗位職責
崗位職責:
負責售前支(zhi)持(chi)、售中(zhong)培訓、售后(hou)維護
崗位要求
崗位要求:1、有基本的軟硬件知識,能操作軟件系統,并能對客戶進行軟硬件培訓
2、通過公司培訓,能夠及時發現客戶問題并針對客戶的問題給出正確和滿意的回復。
3、進行有效跟蹤客戶需求,做好售后服務工作,維護客戶關系
4、能接受短(duan)時(shi)出差(cha),可以(yi)演講PPT,并針對客(ke)戶不同情況,配合業務制定方(fang)案
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管(guan)客服經理客服總監
工作地址
山東省菏澤市牡(mu)丹區龍翔中央大廈509
展開地(di)圖
HR信息
黃靜
3日內活躍
人事部
|
主管
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫無
活躍(yue)時段 潛水
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