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山東省青島市膠州市
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| ?應(ying)屆畢(bi)業生? | ?大專? |
?年齡不限(xian)? | ?招3~5人? | ?實(shi)習
崗位職責
1、受理及主動電話（和微信聯系）客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備(bei)處(chu)(chu)理(li)問題、安排進(jin)展、跟進(jin)進(jin)程(cheng)、溝通及疑難(nan)問題服務(wu)的意(yi)識跟能(neng)(neng)力。遇(yu)到不能(neng)(neng)解決(jue)的問題按流程(cheng)提交相關人員或主管處(chu)(chu)理(li)，并跟蹤進(jin)展直至解決(jue)；
崗位要求
1、專科學歷，應屆畢業生優先
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格(ge)要求(qiu)沉穩、隱(yin)忍，善于傾(qing)聽，有同理心，樂觀(guan)、積極。普(pu)通話標準、流(liu)利，反(fan)應靈敏(min)。
工作地址
山東省青島市膠州市阜安街道辦事處蘇(su)州路38號凱金大廈A座305
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HR信息
劉志鋼
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大于5分鐘
活(huo)躍(yue)時段(duan) 潛(qian)水
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50~100人
山(shan)東省(sheng)青島(dao)市膠州市阜安街道(dao)辦事處(chu)蘇州路38號凱金大(da)廈A座305
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