崗位職責
1、 服從餐廳經理的督導,并監督領班工作,指導餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務,對其所轄員工進行檢測、評估、培訓。
2、每餐巡視檢查餐廳營業區域,督導員工做好餐前準備、餐廳衛生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規范,保證餐廳服務的正常開展。
3、每餐開餐前開好班前會,檢查員工儀容儀表、個人衛生,并督導員工按照開餐服務程序和質量標準提供優質服務,處理特殊情況。
4、 安排客人定餐、定座和宴會預定落實。親自參加以對貴賓樓、VIP客人的服務,處理客人投訴。
5、協調與廚房的關系,了解當日缺菜,不斷解決問題,提高服務效率與質量。積極協同其他部門工作。
6、 負責對(dui)餐廳物品、飲料商品、餐具、布草領用配備的(de)日(ri)常管理,定期(qi)盤點。
崗位要求
任職要求:
1、高中以上學歷,形象好氣質佳,熟悉餐飲主管工作流程和服務標準。
2、酒店管理相關專業,有工作經驗者優先錄用。
3、親和力(li)好(hao),溝(gou)通表達(da)能力(li)優秀者優先錄用。
工作地址
山東省淄博市周村區新建西路236號
展開(kai)地(di)圖
HR信息
范甜甜
3日內活躍
聊(liao)天(tian)意(yi)愿
較(jiao)慢
回復間隔(ge)
大于5分(fen)鐘
活躍(yue)時段 活躍
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