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山東省淄博市臨淄區
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| ?經驗不限? | ?大專? |
?20歲(sui)-45歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全(quan)職
薪資詳情
發放方式：每月15日????? 試(shi)用薪資：3K?????
提(ti)成方式：銷售額提(ti)成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司的各項業務和技能提(ti)升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自(zi)我(wo)發展的(de)主觀(guan)愿望和自(zi)我(wo)學習(xi)能(neng)力。可(ke)適當加(jia)班者優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山(shan)東(dong)省淄(zi)博(bo)市臨淄(zi)區山(shan)東(dong)省淄(zi)博(bo)市臨淄(zi)區朱臺鎮山(shan)東(dong)宇豐商用廚(chu)具(ju)有(you)限公司(si)
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HR信息
郝雪玲
3日內活躍
人事行政部
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主任
聊天(tian)意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大于(yu)5分(fen)鐘
活(huo)躍時段(duan) 潛水
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銷(xiao)售經理 10-14
8-9K 淄博市-臨(lin)淄區(qu) | 25歲(sui)-50歲(sui) | 大(da)專
機(ji)械/設備/重工
私(si)營企業
101~200人
山(shan)東(dong)省淄(zi)博市臨(lin)淄(zi)區(qu)山(shan)東(dong)省淄(zi)博市臨(lin)淄(zi)區(qu)朱臺鎮山(shan)東(dong)宇豐商用廚具有限(xian)公司
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