崗位職責
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、回復電話咨詢和網絡咨詢;
3、接受電話訂單和網絡訂單,處理訂單;
4、回訪和維護客戶,服務訂單;
5、記錄匯總咨詢(xun)事件,及時分(fen)析并(bing)反饋給上級(ji)主管(guan)職(zhi)責(ze);
崗位要求
1、普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
3、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
4、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;
5、電(dian)腦(nao)使用熟練(lian),打(da)字(zi)速度快,熟悉辦公(gong)軟件和網絡工具(ju);
工作地址
山東省青(qing)島(dao)市高新區·京(jing)東在線客(ke)服專員
HR信息
朱經理
3日內活躍
山東招聘部
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到(dao)扣押證(zheng)件(jian)、收取(qu)押金、提供擔保、強迫入(ru)股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾(rao)、惡意營銷、虛(xu)假宣傳或(huo)其他違法違規(gui)行為(wei)。請及時保留(liu)證(zheng)據,立即向平臺舉報投訴(su),必要時可(ke)以報警、起訴(su),維(wei)護(hu)自己的合法權益(yi)。
公司其(qi)他職位 查看本公司更多職位
京東官方在線客(ke)服(fu)
3.5-6K
宿遷市-宿豫區 | 18歲-35歲 | 高(gao)中(zhong)
官方(fang)客服(京東)
4-6K
濟南(nan)市-歷下區 | 年齡(ling)不限 | 大(da)專
官方客服(京東)
4-6K
煙臺市(shi)-芝罘區 | 年齡(ling)不限 | 大專(zhuan)
官(guan)方(fang)客服(京東)
4-6K
淄(zi)博市-淄(zi)川(chuan)區 | 年齡不(bu)限 | 大專
官(guan)方(fang)客服(fu)(京東)
4-6K
泰安市(shi)-泰山區(qu) | 年齡不限 | 大專
官方客服(京東)
4-6K
濰坊市(shi)-高新區 | 年(nian)齡不限 | 大專
互聯網/電子商(shang)務
其(qi)它
1000人以上
宿遷市宿豫區洪澤湖東(dong)路(lu)京東(dong)客服中心
感興趣的職位