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1.負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；
2.使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備；
3.做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；
4.通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績；
5.平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；
6. 認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息；
7. 對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統；
8. 及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統;
9.維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；
10.定(ding)期與合(he)作客戶進行溝(gou)通(tong)，建立良(liang)好(hao)的(de)長期合(he)作關系。