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山東省泰安市高新區
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| ?經驗不(bu)限? | ?中專? |
?年齡(ling)不(bu)限? | ?招3~5人? | ?全(quan)職
崗位職責
崗位職責：
1、合理處理客戶咨詢、投訴處理等相關業務，并及時反饋記錄客戶信息；
2、負責建立并維護良好的客戶關系，并按照規范的服務流程及時有效的為客戶提供耐心周到的服務；
3、執行上級安排的其他工作。
4、不斷接受公司的各項業務(wu)和技能(neng)提升培訓(xun)。
崗位要求
任職要求：
（有責任心，有學習能力，有服務意識，此三點尤為重要）
1、熟悉電腦基礎操作，打字速度快，有電子商務學習者優先；
2、有較強服務意識，禮貌、耐心、責任心強；
3、耐心細致、親和力強，有較強的溝通能力及問題分析及處理能力；
4、不與顧客發生沖(chong)突，不搪塞推脫，設身(shen)處地為顧客著想(xiang)！
晉升機制
客(ke)服專員客服主管(guan)客服經理客服(fu)總監
工作地址
山(shan)東(dong)省泰安市(shi)高新(xin)區中天(tian)門大街星火科技園1366號
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HR信息
王從從
3日內活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意(yi)愿(yuan)
暫無
活躍(yue)時段(duan) 潛水 上午9-10點 最活躍
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