崗位職責
工作內容:1)接聽業主電話報事,并對報事的處理提出有效改進及創新建議;
2)做好業主報事的追蹤、回訪,意見反饋;
3)做好客戶接待工作,受理業主的各類投訴、建議并做好記錄;
4)及時完結各類報事派工單;
5)定期做好客服回訪工作(zuo),完善客戶檔案;
崗位要求
1)大專以上文化程度;
2) 20-35 周歲,有物業、酒店服務行業經驗兩年以上;
3) 有兩(liang)年以上的客服工作經驗。
晉升機制
客服(fu)專員客(ke)服(fu)主管客(ke)服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省聊城市(shi)東昌府區公園南祥生金(jin)麟府
展開地(di)圖
HR信息
徐女士
3日內活躍
聊天(tian)意愿
較慢
回(hui)復間隔(ge)
大(da)于5分鐘
活躍(yue)時段 潛水
公司其他職位 查看本公司更多職位
維修主(zhu)管 09-28
5-6K 聊城市-東昌(chang)府(fu)區 | 年齡不限 | 中(zhong)專
綜合(he)維修工 09-28
4-5K 聊城市-東昌府區 | 年齡不限 | 中專
物業管理/商業中(zhong)心(xin)
私營企業
50~100人
山東省聊城市東昌(chang)府區公(gong)園南祥(xiang)生金麟(lin)府
感興趣的職位