崗位職責
工作內容：1）接聽業主電話報事，并對報事的處理提出有效改進及創新建議；
2）做好業主報事的追蹤、回訪，意見反饋；
3）做好客戶接待工作，受理業主的各類投訴、建議并做好記錄；
4）及時完結各類報事派工單；
5）定期做好客服回訪工作，完(wan)善客戶(hu)檔案；
崗位要求
1）大專以上文化程度；
2） 20-35 周歲，有物業、酒店服務行業經驗兩年以上；
3） 有兩(liang)年以上的客(ke)服工作經驗。
晉升機制
客服(fu)專員客服(fu)主管客服經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)聊城市東昌(chang)府(fu)區公園南祥(xiang)生金麟府(fu)
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HR信息
徐女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水(shui)
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