崗位職責
工作內容:1)接聽業主電話報事,并對報事的處理提出有效改進及創新建議;
2)做好業主報事的追蹤、回訪,意見反饋;
3)做好客戶接待工作,受理業主的各類投訴、建議并做好記錄;
4)及時完結各類報事派工單;
5)定期做好(hao)客服回訪(fang)工作,完善客戶檔案(an);
崗位要求
1)大專以上文化程度;
2) 20-35 周歲,有物業、酒店服務行業經驗兩年以上;
3) 有兩年以上的客服工作經驗。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客(ke)服經理客服總監
工作地址
山東省聊城市東昌府(fu)區公園南(nan)祥生金麟府(fu)
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HR信息
徐女士
3日內活躍
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
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維修主管 09-28
5-6K 聊(liao)城市-東昌府區 | 年齡不限 | 中專(zhuan)
綜(zong)合維修(xiu)工 09-28
4-5K 聊(liao)城市-東昌府區 | 年齡不(bu)限(xian) | 中專
物業(ye)管理/商業(ye)中心(xin)
私(si)營(ying)企業(ye)
50~100人
山東省聊城市東昌府(fu)區公園(yuan)南(nan)祥(xiang)生金麟府(fu)
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