崗位職責
1,有銷售經驗者優先
2,良好的溝通能力
3,形象氣質佳
4,語言組織能力強
5,有良好的學習能力
6,回復及管理客戶群內容,客戶群信息。
7,追蹤并跟進意向客戶。
8,開發新客戶,維(wei)護老(lao)客戶
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工(gong)作(zuo),敬業(ye)、勤懇(ken),樂于思考,具有自(zi)我發展的主觀愿望和(he)自(zi)我學(xue)習能力。可適當加班者優先。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客(ke)服經理客(ke)服(fu)總(zong)監
工作地址
山東省青島(dao)市城陽區(qu)廣盛路77號紅(hong)灣(wan)商(shang)務(wu)
展開地(di)圖
HR信息
江南
3日內活躍
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段(duan) 潛水
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過(guo)程中(zhong)如果遇(yu)到扣(kou)押證件、收取押金、提供擔(dan)保、強迫入股(gu)集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職(zhi)歧視、黑中(zhong)介、人身攻擊(ji)、惡(e)意(yi)騷擾、惡(e)意(yi)營銷、虛假宣(xuan)傳或其(qi)他違(wei)法(fa)違(wei)規行為。請及(ji)時保留證據,立(li)即(ji)向平臺舉(ju)報投訴(su),必要時可以報警、起訴(su),維護自己的合法(fa)權益。
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