工作時間
???單(dan)休
崗位職責
1、物業業主來電來訪咨詢、投訴、接洽;
2、為業主辦理入住手續;
3、受理業主報修;
4、物業管理費的收取;
5、業主裝修手續辦理及管理;
6、社(she)區文(wen)化活動的組織;
崗位要求
1、與客戶建立多種溝通渠道,做好客服工作;
2、做好所在項目物業服務質量的監督和控制,定期進行客戶回訪,及時處理業主的各類投訴;
3、管理好客戶檔案資料及各項維修檔案資料;
4、做好客戶回訪及投訴統計工作,并分析,提出改進措施;
5、完成領導交辦的其它工作。
工作地址
山東省濟寧市任(ren)城區(qu)太白湖新區(qu)京杭佳(jia)苑D區(qu)
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HR信息
白經理
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
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山東省濟(ji)寧(ning)市(shi)任城區太白湖新區京杭佳苑(yuan)D區
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