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客服主管 6-8K 參考工資

高晉升(sheng) 交通便利大平臺五險(xian)年終獎(jiang)獎金提成全勤獎節日福利8小(xiao)時工(gong)作制帶薪年假(jia)公費培訓(xun)

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崗位職責

1、負責客服團隊的日常管理，協調售前、售中、售后工作，避免因客服失誤影響銷售；
2、負責不斷優化并執行客服流程、服務標準、客服工作計劃、執行規范、為客服團隊進行產品培訓、服務能力提升培訓；
3、負責客服團隊的日常管理，并管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環節的服務質量，優化服務流程；
4、負責客服團隊的日常管理，培訓工作、考核及基礎排班等工作；
5、整理(li)和匯(hui)報客(ke)戶及(ji)銷售的數據。

崗位要求

1、大專及以上學歷，2年以上銷售團隊管理經驗，
2、較強的維護、協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，工作嚴謹，計劃性強；
4、考慮問題細致，做(zuo)事客觀嚴謹(jin)，踏(ta)實敬業(ye)。

工作地址

山東省濟(ji)寧市梁(liang)(liang)山縣梁(liang)(liang)山縣龍(long)城(cheng)廣(guang)場7號樓5樓展開地圖

HR信息

劉女士

3日內活躍

人力資源部 | HR | 自投遞起3個工作日內答復

簡歷答復(fu) 暫無(wu)

聊天意愿較慢回復(fu)間隔大于5分鐘

活躍(yue)時段潛(qian)水

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