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山東省青島市嶗山區
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| ?經驗不限? | ?大專? |
?年(nian)齡不限? | ?招11~20人? | ?實習(xi)
工作時間
09:00 -23:00 ???排班輪休 ???彈性(xing)工作
薪資詳情
發放方(fang)式:每月26日?????
提成方(fang)式:按單提成
崗位職責
崗位職責:通過在線(xian)、熱線(xian)電(dian)話等(deng)方式,為用戶答(da)疑,解決咨詢問題,提升在線(xian)轉化率。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作,敬業(ye)、勤懇(ken),樂(le)于思考(kao),具有自(zi)我發展的主觀愿(yuan)望(wang)和自(zi)我學習能(neng)力。可適(shi)當加(jia)班者優先。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管(guan)客服經理客服總監
工作地址
山東省青(qing)島市(shi)嶗(lao)山區青(qing)島市(shi)嶗(lao)山區海爾工業(ye)園創牌大(da)樓
展(zhan)開地(di)圖(tu)
HR信息
蘇百濤
3日內活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較(jiao)慢
回復間(jian)隔
大(da)于(yu)5分鐘
活躍時段 潛水
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