1、日常工作:即是服務流程七步法(預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務)
2、通過電話或者面對顧客處理投訴,客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。
4、接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢問。
5、協助前臺與車間的工作,使其正常運作。6、嚴格執行汽車配件、索賠的相關政策。
7、就維修和保養方面的內容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價。
入職享五險,發放生日蛋糕券,季度福利,法定節假日福利,為員工提供公寓式宿舍,宿舍配備無線,地暖,空調,浴室,衛生間。大廚營養三餐。每天公司往返東城免費班車。
夏季工作時間:8:00-12:00 13:30-17:30
冬季工作時間:8:00-12:00 13:00-17:00
月公休5天,公交線路:131路134路139路19路水岸華庭站
地(di)址:西城北(bei)二路金奧奧迪4s店(dian)(萬坤建(jian)材市場東臨,水岸(an)華(hua)庭(ting)小區(qu)對面)
1、日常工作:即是服務流程七步法(預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務)
2、通過電話或者面對顧客處理投訴,客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。
4、接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢問。
5、協助前臺與車間的工作,使其正常運作。6、嚴格執行汽車配件、索賠的相關政策。
7、就維修和保養方面的內容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價。
入職享五險,發放生日蛋糕券,季度福利,法定節假日福利,為員工提供公寓式宿舍,宿舍配備無線,地暖,空調,浴室,衛生間。大廚營養三餐。每天公司往返東城免費班車。
夏季工作時間:8:00-12:00 13:30-17:30
冬季工作時間:8:00-12:00 13:00-17:00
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地址:西城(cheng)北二路金奧(ao)奧(ao)迪(di)4s店(萬坤建材市場東臨(lin),水岸華庭小區對(dui)面)
在求(qiu)職(zhi)過(guo)程中(zhong)如果遇到(dao)扣押證件、收取押金、提(ti)供擔保、強迫入股(gu)集(ji)資、解凍資金、詐騙傳銷、求(qiu)職(zhi)歧(qi)視、黑中(zhong)介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛(xu)假宣傳或其他(ta)違法違規行為。請(qing)及時(shi)保留證據,立即向平臺舉報投訴,必(bi)要時(shi)可以報警、起(qi)訴,維護自己的合法權益。