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奧迪服務顧問SA 5-8K 參考工資

山東省東營市東營區? | ?1-2年?| ?大專? | ?年齡不(bu)限(xian)? | ?招2人? | ?全職

五(wu)險年終獎(jiang)獎金提成節日福利(li)8小時工作制帶薪(xin)年(nian)假公費培訓健康體檢(jian)通(tong)訊補(bu)貼提供住宿餐(can)補/工(gong)作(zuo)餐(can)住房補(bu)貼交通補貼班車接送

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崗位職責

1、日常工作：即是服務流程七步法(預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務)
2、通過電話或者面對顧客處理投訴，客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。
4、接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢問。
5、協助前臺與車間的工作，使其正常運作。6、嚴格執行汽車配件、索賠的相關政策。
7、就維修和保養方面的內容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準確的報價。
入職享五險，發放生日蛋糕券，季度福利，法定節假日福利，為員工提供公寓式宿舍，宿舍配備無線，地暖，空調，浴室，衛生間。大廚營養三餐。每天公司往返東城免費班車。
夏季工作時間：8：00-12：00 13：30-17:30
冬季工作時間：8：00-12：00 13：00-17:00
月公休5天，公交線路：131路134路139路19路水岸華庭站
地址：西城北二路金奧奧迪(di)4s店（萬坤建材(cai)市場東臨，水(shui)岸華(hua)庭小區對面(mian)）

崗位要求

1、日常工作：即是服務流程七步法(預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務)
2、通過電話或者面對顧客處理投訴，客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。
4、接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢問。
5、協助前臺與車間的工作，使其正常運作。6、嚴格執行汽車配件、索賠的相關政策。
7、就維修和保養方面的內容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準確的報價。
入職享五險，發放生日蛋糕券，季度福利，法定節假日福利，為員工提供公寓式宿舍，宿舍配備無線，地暖，空調，浴室，衛生間。大廚營養三餐。每天公司往返東城免費班車。
夏季工作時間：8：00-12：00 13：30-17:30
冬季工作時間：8：00-12：00 13：00-17:00
月公休5天，公交線路：131路134路139路19路水岸華庭站
地(di)址：西城北二(er)路(lu)金奧奧迪4s店（萬坤建材(cai)市場東臨，水岸(an)華庭小(xiao)區對面）

工作地址

東營市東營區西城北二路水岸華(hua)庭對面金奧奧迪

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