崗位職責
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
5、負責客(ke)戶(hu)、顧(gu)客(ke)的(de)投訴記錄,協助有關部門妥善(shan)處理。
崗位要求
1、具備銷售產品的專業知識;
2、具備良好的語言表達能力,能與客戶進行良好的溝通協調;
3、具備應變能力,遇到客戶、顧客投訴能進行良好的溝通解決,維護企業的聲譽;
4、善(shan)于學習,能快速掌(zhang)握銷售技巧。
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員(yuan)客服(fu)主管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省聊城市東昌府區(qu)開發區(qu)牡丹江路東頭(tou)(海(hai)鑫達)
展(zhan)開地圖
HR信息
人力資源部
3日內活躍
人力資源部
自投遞起3個工作日內答復聊天(tian)意愿(yuan)
暫無
活(huo)躍(yue)時段 活躍 上(shang)午8-9點 最活躍
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