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山東省青島市市北區
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| ?經驗(yan)不限? | ?大專? |
?20歲-40歲? | ?招2人? | ?全職
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作; 解決排除軟件運行中出現的各種人為或非人為故障,做好記錄;
2、熟練運用公司各版本軟件產品,解答客戶提問并落實問題;負責日常的軟件上門、遠程、技術、電話等技術持;
3、維護客戶關系;每日做好客戶資源記錄;
4、工作主動性強,耐心細致,有責任心,具備團隊合作精神;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統運行報告;
6、維護數(shu)據中心,對(dui)系(xi)統數(shu)據進行備份。
崗位要求
1、財務、計算機等相關專業優先,大專或以上學歷。
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調試及故障排除;
3、熟悉局域網的基本維護和故障處理;
4、熟悉WINDOWS、server20002003等對服務器進行維護與管理;
5、工作(zuo)主動性強,耐心(xin)細致,有責任(ren)心(xin),具備團隊合作(zuo)精神。
工作地址
山東省青島市市北區鞍山路112號金玉良緣
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HR信息
王先生
3日內活躍
聊天(tian)意愿
較慢
回(hui)復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 潛水
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