崗位職責
非銷售類客服！！！！！！！！！！
1、受理及主動電話客戶，能夠及時根據客戶問題向相關部門反饋；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不斷接受公司的各項業(ye)務和技能提升(sheng)培訓(xun)。
崗位要求
1、普通話標準、流利，反應靈敏；性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，樂觀、積極。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、熱愛工(gong)作，敬業、勤懇，樂于(yu)思(si)考，具有自(zi)我發展(zhan)的主觀愿望和自(zi)我學習能(neng)力。
晉升機制
客服專員客服經理
工作地址
山東省(sheng)濰(wei)坊市奎文區·濰(wei)膠路1773號 北京現代濰(wei)坊金龍店
HR信息
李經理
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿(yuan)
暫(zan)無
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求職過(guo)程中(zhong)如果遇到(dao)扣押(ya)(ya)證(zheng)(zheng)件(jian)、收(shou)取(qu)押(ya)(ya)金(jin)、提供擔保(bao)、強迫入股集資、解凍資金(jin)、詐騙傳(chuan)銷(xiao)、求職歧視、黑中(zhong)介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷(xiao)、虛(xu)假宣傳(chuan)或其他違法(fa)違規行為(wei)。請(qing)及時(shi)保(bao)留證(zheng)(zheng)據，立即向平臺(tai)舉報投訴，必要時(shi)可(ke)以報警、起(qi)訴，維護自己的合法(fa)權益。
生活服務(wu)
股份(fen)制公司
50~100人
濰坊市(shi)奎文區(qu)濰州路359號
感興趣的職位
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