刷新時間：09-03
山東省青島市市北區
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| ?6-10年? | ?大專(zhuan)? |
?年齡不限? | ?招1人? | ?全(quan)職(zhi)
工作時間
09:00 -17:30 ???雙休 ???會有加(jia)班(ban)
薪資詳情
底薪(xin)：7-9K
崗位職責
崗位職責：
1、 組建客服部門團隊、制訂、完善客服部門的管理制度；
2、 建立客服部門的業務標準及流程，負責客服人員的業務培訓和績效考核；
3、 組織收集、整理客戶信息，搭建和維護數據庫；
4、支持銷售工作，進行市場活動的推廣，跟蹤重點客戶；
5、 對重要客戶進行定期回訪，分析客戶需求，提交分析報告；
6、 優化客(ke)戶(hu)服務系統(tong)，提高客(ke)戶(hu)滿(man)意度(du)。
崗位要求
任職資格:
1、5年以上工作經驗，其中客服經理及以上職位3年優先；
2、有客服管理或者呼叫中心工作經驗，從事醫藥、醫美、保健品相關工作2年以上優先；
3、較(jiao)強的管理、溝(gou)通(tong)、協調能力；
晉升機制
客服經理(li)客(ke)服總監
工作地址
山東省青島(dao)市市北區敦化路136號西王大廈
展開(kai)地圖(tu)
HR信息
章女士
3日內活躍
人力行政部
|
人力行政經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢(man)
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時(shi)段 潛水
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營養培訓師 09-03
5-7K 青島(dao)市(shi)-市(shi)北區 | 年齡不限 | 大專
制藥/生物工程
私(si)營企業
50~100人
山(shan)東省青島(dao)市(shi)市(shi)北區敦(dun)化(hua)路136號西(xi)王(wang)大廈
感興趣的職位
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