刷新時間：09-03
山東省青島市市北區
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| ?6-10年(nian)(nian)? | ?大(da)專? |
?年(nian)(nian)齡不限? | ?招1人? | ?全職
工作時間
09:00 -17:30 ???雙休 ???會(hui)有加班(ban)
薪資詳情
底薪：7-9K
崗位職責
崗位職責：
1、 組建客服部門團隊、制訂、完善客服部門的管理制度；
2、 建立客服部門的業務標準及流程，負責客服人員的業務培訓和績效考核；
3、 組織收集、整理客戶信息，搭建和維護數據庫；
4、支持銷售工作，進行市場活動的推廣，跟蹤重點客戶；
5、 對重要客戶進行定期回訪，分析客戶需求，提交分析報告；
6、 優(you)化客戶服務系統(tong)，提高客戶滿意度(du)。
崗位要求
任職資格:
1、5年以上工作經驗，其中客服經理及以上職位3年優先；
2、有客服管理或者呼叫中心工作經驗，從事醫藥、醫美、保健品相關工作2年以上優先；
3、較(jiao)強的管理、溝(gou)通、協調能力(li)；
晉升機制
客(ke)服經(jing)理客服總監
工作地址
山東省(sheng)青島市(shi)市(shi)北(bei)區敦化路136號西王大(da)廈
展開地圖
HR信息
章女士
3日內活躍
人力行政部
|
人力行政經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回(hui)復間隔
大于5分(fen)鐘
活躍時(shi)段 潛水
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營養培訓師 09-03
5-7K 青島市-市北區 | 年齡不限 | 大專
制(zhi)藥/生物工程
私營(ying)企業
50~100人
山東省青島市市北區敦化路136號西王大廈
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