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山東省濱州市陽信縣? | ?經驗(yan)不限? | ?初中? | ?16歲(sui)-45歲(sui)? | ?招11~20人(ren)? | ?全職
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工作時間

08:30 -17:30 ???單休 ???不(bu)加班

崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公(gong)司(si)的各(ge)項業務和技能(neng)提升(sheng)培訓。

崗位要求

1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱(re)愛工(gong)作,敬業、勤懇(ken),樂于(yu)思(si)考,具有自我發展的主觀(guan)愿(yuan)望和自我學習能力。可適(shi)當加(jia)班者優先。

工作地址
山東省濱州市陽(yang)信(xin)(xin)縣·陽(yang)信(xin)(xin)縣信(xin)(xin)城街道辦事(shi)處陽(yang)城三路
HR信息
李永剛
3日內活躍
總經辦 | 總經理
與HR聊聊
應(ying)聘回聊 一般(ban) 回聊率 66%
聊天(tian)意愿 回復間隔 3-5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
安全警示
立即投訴

在求(qiu)職過(guo)程中如果遇(yu)到扣(kou)押(ya)證件、收(shou)取押(ya)金、提(ti)供擔保、強迫入股集資(zi)、解凍資(zi)金、詐騙(pian)傳銷、求(qiu)職歧視、黑中介、人身攻擊(ji)、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營銷、虛假宣傳或(huo)其他違法違規行(xing)為。請及時保留證據,立即向平臺舉報投訴,必要時可以(yi)報警、起訴,維護自己的(de)合法權益。

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