崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產品,向客戶宣講產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與商務及相關部門緊密配合,協調溝通,落實與客戶關切有關的各項工作;
4、維護客(ke)戶關系,并(bing)協助商務開(kai)發(fa)新客(ke)戶。
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神;
8、機械、電子、自動化、測控(kong)技術及相關專(zhuan)業背(bei)景。
工作地址
山東(dong)省東(dong)營市東(dong)營區鄒(zou)城路29號
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HR信息
汪女士
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人力資源部經理
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人力資源部經理
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50~100人
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