崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,并開發新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良(liang)好的服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)與(yu)團隊合(he)作精神。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主(zhu)管(guan)客服經理(li)客(ke)服總監
工作地址
山東省濟南(nan)市歷下區花園莊東路
展開地(di)圖
HR信息
鄭老師
3日內活躍
聊天意(yi)愿(yuan)
暫無
活躍時段(duan) 潛(qian)水(shui)
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銷售人員 12-07
4-8K 濟南市-歷下區 | 年齡不限 | 大專(zhuan)
計算機軟件(jian)(jian) 計算機硬件(jian)(jian) 互(hu)聯網/電(dian)子商(shang)務(wu)
私營企(qi)業(ye)
少于(yu)50人
山東(dong)省濟南市(shi)歷下區(qu)花園莊東(dong)路(lu)16號
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