崗位職責
1、負責具體實施本部門年月周工作計劃；
2、負責客服部日常工作；
3、做好開發商基礎資料的分類、歸檔和業主資料的建立，為客戶代辦房屋出租、出售及為發展商的空置房辦理出租；
4、對緊急突發事件及時做出決策，正確處理，及時匯報，盡可能將樓盤及商戶（使用人）的損失降到最小限度；
5、定期組織客戶、業主滿意度調查，接受客戶投訴、聽取住戶意見和建議，及時向上級領導反映；
6、及時了解小區住戶變化情況，并與相關部門溝通信息；
7、按時收繳物業管理費及其他相關費用，對(dui)欠費問題(ti)及時溝通(tong)解決。
崗位要求
1、年齡20-35歲，大專以上學歷，專業不限，物業管理專業更佳，品貌端正，形象氣質佳，有責任心，正直守紀，能吃苦耐勞；
2、精通物業管理基礎知識，熟悉《物業管理條例》相關法律、法規，熟練掌握電腦技能，能夠熟練使用word、excel等辦公軟件；
3、有3年(nian)以上(shang)高(gao)檔住(zhu)宅小區客服崗位(wei)的工(gong)作經驗。
工作地址
山(shan)東省(sheng)日照市東港(gang)區(qu)棗莊路天寧首(shou)府小區(qu)
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HR信息
天寧集團
今日活躍
人力資源部
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無(wu)
活躍時段(duan) 冒泡 上午(wu)9-10點 最活躍(yue)
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房(fang)地產開發 建筑/建材/工(gong)程 物業管理(li)/商(shang)業中(zhong)心(xin)
私(si)營企業(ye)
501~1000人(ren)
山(shan)東(dong)省日照市東(dong)港區菏澤路(lu)與莒州(zhou)路(lu)交匯處北天寧雙子座
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