發放方式:每(mei)月20日????? 試用薪資:無試用期????? 底薪:2-3.5K
提成(cheng)方式:按件提成(cheng)
從面試到入職,一步到位,不用翻來翻去,囊括行業內多個種類!
1、在線回復/接聽處理、解決用戶的問題、投訴
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受公(gong)司的各項業務(wu)和技能提升培訓。
中專/中技~大專,18~36,身體健康,態度端正,普通話流利,打字速度30字/分鐘以上
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤(qin)懇,樂于思考,具(ju)有自我(wo)發(fa)展的主(zhu)觀愿望和(he)自我(wo)學習能(neng)力(li)。可適當(dang)加(jia)班者優先(xian)。
在求職過程中如(ru)果遇到(dao)扣(kou)押(ya)證件、收取押(ya)金、提供擔保(bao)、強(qiang)迫入股集資、解凍資金、詐騙(pian)傳銷、求職歧(qi)視、黑(hei)中介(jie)、人身攻擊、惡(e)意(yi)騷擾、惡(e)意(yi)營銷、虛假宣傳或其他違(wei)法(fa)違(wei)規行(xing)為。請(qing)及時保(bao)留(liu)證據,立(li)即(ji)向平臺舉報投訴,必要(yao)時可以報警、起訴,維護自己(ji)的合法(fa)權益。