崗位職責
1、負責網站來訪客戶的咨詢接待、問題解答與回復。
2、負責網站來訪未咨詢客戶的電話抓取及回訪。
3、負責客戶邀約、在線掛號、信息錄入。
4、負責與醫院導醫/醫助/醫生等關于患者疾病及到診問題的溝通對接。
5、負責對客戶治療情況的后期跟蹤。
6、負責客戶檔案的建立與維護。
7、負責客戶需求的調研與分析。
8、負責客戶(hu)投(tou)訴、客戶(hu)意見(jian)建議的匯總與(yu)上報(bao)。
崗位要求
1、中專及以上學歷。
2、年齡18-40歲之間，身體健康，優秀者可以適當放開限制。
3、溝通能力良好，有耐心，有親和力。
4、會使用計算機打字。
5、計算機、市場營銷、客戶關系管理、臨床醫學專業優先考慮。
6、有醫療行業客服從業經驗者優先考慮
沒有業績(ji)要求，公司氛(fen)圍很好，歡迎加入我們(men)。
工作地址
山東省濰坊市奎文(wen)區東風街(jie)虞河路長安醫(yi)院
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HR信息
梁先生
今日活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較(jiao)慢
回(hui)復(fu)間(jian)隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 活躍 上午8-9點 最活躍(yue)
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銷售精英 今天
4-8K 濰坊(fang)市(shi)-奎文區 | 18歲-38歲 | 中專(zhuan)
計算機服(fu)務(wu)(wu)(系(xi)統/數據/維護) 互聯網/電(dian)子商務(wu)(wu) 通(tong)信(設備/運營/增(zeng)值服(fu)務(wu)(wu))
私營企業
50~100人
山東省濰坊市奎文區濰州路696號4號樓101室
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