崗位職責
1、負責網站來訪客戶的咨詢接待、問題解答與回復。
2、負責網站來訪未咨詢客戶的電話抓取及回訪。
3、負責客戶邀約、在線掛號、信息錄入。
4、負責與醫院導醫/醫助/醫生等關于患者疾病及到診問題的溝通對接。
5、負責對客戶治療情況的后期跟蹤。
6、負責客戶檔案的建立與維護。
7、負責客戶需求的調研與分析。
8、負責(ze)客(ke)戶(hu)(hu)投訴、客(ke)戶(hu)(hu)意見建議(yi)的匯總與上報。
崗位要求
1、中專及以上學歷。
2、年齡18-40歲之間，身體健康，優秀者可以適當放開限制。
3、溝通能力良好，有耐心，有親和力。
4、會使用計算機打字。
5、計算機、市場營銷、客戶關系管理、臨床醫學專業優先考慮。
6、有醫療行業客服從業經驗者優先考慮
沒有業績要求，公司氛圍(wei)很好，歡迎(ying)加入我(wo)們(men)。
工作地址
山東(dong)省(sheng)濰坊市奎(kui)文區東(dong)風街(jie)虞河路長安醫院
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HR信息
梁先生
今日活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢(man)
回復間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 活躍 上(shang)午8-9點 最(zui)活(huo)躍(yue)
公司其他職位(wei) 查看本公司更多職位
銷(xiao)售精英 今(jin)天(tian)
4-8K 濰(wei)坊市-奎文(wen)區(qu) | 18歲-38歲 | 中(zhong)專
計算機服務(系統(tong)/數據/維(wei)護) 互(hu)聯網/電子商務 通信(設備/運營/增值服務)
私(si)營(ying)企業
50~100人
山東省濰(wei)坊市奎文區(qu)濰(wei)州路696號4號樓(lou)101室(shi)
感興趣的職位
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