崗位職責
1、負責網站來訪客戶的咨詢接待、問題解答與回復。
2、負責網站來訪未咨詢客戶的電話抓取及回訪。
3、負責客戶邀約、在線掛號、信息錄入。
4、負責與醫院導醫/醫助/醫生等關于患者疾病及到診問題的溝通對接。
5、負責對客戶治療情況的后期跟蹤。
6、負責客戶檔案的建立與維護。
7、負責客戶需求的調研與分析。
8、負責客戶投訴、客戶意見建議的匯總與上(shang)報。
崗位要求
1、中專及以上學歷。
2、年齡18-40歲之間，身體健康，優秀者可以適當放開限制。
3、溝通能力良好，有耐心，有親和力。
4、會使用計算機打字。
5、計算機、市場營銷、客戶關系管理、臨床醫學專業優先考慮。
6、有醫療行業客服從業經驗者優先考慮
沒有業績要(yao)求，公司氛圍很(hen)好，歡迎(ying)加入我們(men)。
工作地址
山(shan)東省(sheng)濰坊市奎(kui)文區東風(feng)街虞河路(lu)長安醫院
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HR信息
梁先生
今日活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于(yu)5分鐘
活(huo)躍(yue)時(shi)段(duan) 活躍 上午8-9點 最活躍(yue)
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銷售精英 今天
4-8K 濰坊(fang)市-奎文區(qu) | 18歲(sui)(sui)-38歲(sui)(sui) | 中專
計(ji)算(suan)機服(fu)務(系統/數據/維護) 互聯網(wang)/電子(zi)商務 通信(設備/運營/增值(zhi)服(fu)務)
私營企業
50~100人
山東(dong)省濰(wei)坊(fang)市奎文區濰(wei)州(zhou)路696號4號樓101室(shi)
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