崗位職責
1.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程;
2.處理學員提出的問題并回復,為學員在學習過程中提供良好的服務;
3.接待學員報名,記錄學員咨詢、投訴內容,按照相應流程給予學員反饋;
4.能及時發現學員的需求及意見,并記錄整理及匯報;
5.為學員提供完整準確的學習方案及信息,解決學員問題,提供高質量服務;
6.通過面對(dui)面銷售、電(dian)話銷售、網絡(luo)銷售中完成銷售指標。
崗位要求
1.專科及以上學歷,市場營銷類、教育類、漢語言類專業,有同崗位工作經驗者優先考慮。
2.具有良好的溝通能力和強烈的銷售意識,抗壓能力強;
3.具有較強的親和力,周到的服務意識,愿為客戶提供高品質的教育咨詢服務工作;
4.具有一定的組織能力和協調能力;
5.具有較強的執行力、分析力及團隊合作精神。
6.能夠迅速掌握與(yu)教育咨詢(xun)服務有關的(de)各種知識 ,擅長office軟件的(de)應用。
工作地址
山東省濟南市市中區經一路88號
展開地(di)圖
HR信息
馬老師
今日活躍
人力資源部
自投遞起3個工作日內答復聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分(fen)鐘
活躍時段 潛水
教(jiao)育/培(pei)訓
私營企業(ye)
50~100人
山東省濟南市(shi)市(shi)中區(qu)經一路88號
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