工作時間
08:00 -17:30 ???單休 ???不加班
薪資詳情
發放方(fang)式：每月(yue)15日?????
提成(cheng)方式：銷售額提成(cheng)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受(shou)公司的(de)各項業務和技(ji)能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo)，敬業(ye)、勤懇，樂于(yu)思考，具有自我(wo)發展的主觀愿望和(he)自我(wo)學習能力。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服經理客(ke)服總(zong)監(jian)
工作地址
山(shan)東省(sheng)濱州市開發(fa)區渤海先進技術研(yan)究院創意設(she)計中心(xin)
展開地圖
HR信息
李女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段(duan) 潛水(shui)
公司其他職位 查看本公司更多職位
銷(xiao)售經理(li) 10-17
3-30K 濱(bin)州市-開發區(qu) | 22歲-35歲 | 大專
名企
計算(suan)機軟件(jian) 互(hu)聯網/電(dian)子商(shang)務
國企(qi)
少(shao)于50人(ren)
山東省(sheng)濱州(zhou)市濱城(cheng)區東海(hai)一路118號
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151