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工作內容：1. 協助影城的日常運營管理工作，結合實際運營情況，進行科學的人員排班；
2. 早班值班經理負責按照影院時間表按時開門，組織召開早班員工會議，安排各部門員工檢查部門設備運轉和影院清潔衛生情況；晚班值班經理負責檢查影院打烊前設備運轉和影院衛生情況；
3. 保持并監督服務標準、速度及質量、賣品部半成品和成品的品質、機器設備的正常運轉、清潔與衛生的標準；
4. 負責控制運營各種成本合理支出，正確分析每月的利潤和損耗，嚴格監控電力、空調、水、其他客用及自用低值易耗品的使用情況，節省不必要的成本耗費，將可控的損耗項目保持在預算之內；
5. 保管好所有的營業收入及運營款項，高度重視現金、票券和物品的管理，不僅要對任何的現金、票券、物品流動有非常清楚地記錄；
6. 提高影城服務質量，處理客訴。
職位要求：1、具備門店運營管理技能，能科學合理的進行人員管理；
2、熟悉理解顧客服務理念，熟悉處理顧客投訴流程，有一年以上顧客服務經驗；
3、具備較強的溝通協調能力，執行力強。
工作時間：早班：09:00-17:00
中班：14:00-22:00
晚班：17:00-營(ying)業結(jie)束