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1、根據公司下達的外貿年度計劃，進行目標分解，保證目標定期實現；
2、對客戶合同/訂單的接收，做好跟蹤與客戶緊密聯系及合同/訂單的管理；實現產品在國外市場的銷售市場；
3、負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
4、負責國內代理、國家海關、報關公司、貨代公司等國內相關業務的溝通，為客戶提供相關專業技術問題（主要涉及造紙專業知識）的回復，及時處理國內客戶的詢盤及各種需求；
5、負責與客戶進行日常業務聯絡，促進業務關系持續發展；
6、接到客戶下達訂單，必須將客戶質量標準、工藝要求、包裝資料等及時傳遞給有關部門；
7、做好客戶的接待工作，并協調處理好客戶的投訴；
8、準備客戶需要的相關檢測報告、運輸限制條件檢測報告、產品推薦報告等技術資料；
9、做好產品的生產過程跟蹤、驗貨，發貨做到質量保證，反饋客戶和貨代有關貨物裝運的情況；
10、 負責信息整理和反饋，對公司市場開發、售后服務、產品質量、新產品開發等提供參考等；
11、 準備退稅核銷所需全套資料并送交財務辦理；
12、 領導安排的其他工作內容。