崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維(wei)護客(ke)戶(hu)關系，并開發新客(ke)戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮(fen)踏實，良好的服務意識(shi)與團(tuan)隊合作精神。
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服主管客服(fu)經理客服總監
工作地址
山東省泰安市岱(dai)岳(yue)區道朗(lang)工業園(yuan) （道朗(lang)一中(zhong)對過(guo)）
展開地(di)圖
HR信息
宋經理
3日內活躍
生產部
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意(yi)愿
暫無
活躍時(shi)段(duan) 活(huo)躍 上午(wu)8-9點 最活躍(yue)
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山東省泰安市(shi)岱(dai)岳(yue)區道朗(lang)工(gong)業園 （道朗(lang)一中對過）
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