崗位職責
①負責消費者維修需求預處理，提升服務效率；
②負責消費者咨詢和溝通，幫助消費者解決相關售后問題；
③協助店長組織服務和技術培訓，提升服務店技術水平；
④負責店面消費者聲音管(guan)理，開(kai)展消費者大講堂等；
崗位要求
1、優秀(xiu)的(de)客戶(hu)服務意識，熱愛消(xiao)費電子(zi)行業 2、良好的(de)團(tuan)隊合作精神，學習和(he)溝通能力(li)強 3、具(ju)備活(huo)動(dong)策(ce)劃和(he)數(shu)據(ju)分(fen)析能力(li)優先 4、本科(ke)及以上學歷
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經理客服(fu)總監
工作地址
山東(dong)省青(qing)島市市南區(qu)海航萬(wan)邦1008
展(zhan)開地圖
HR信息
丁玲
3日內活躍
聊天意(yi)愿
較慢
回復間隔
大于5分(fen)鐘
活躍(yue)時段 潛水
公(gong)司(si)其他職位(wei) 查看本公司更多職位
終端培訓師 10-20
6-7K 青(qing)島(dao)市(shi)-市(shi)南區 | 年齡(ling)不限 | 本科
服務技術顧問 10-20
6-7K 青(qing)島市-市南區(qu) | 年齡不限(xian) | 本科
零(ling)售(shou)/批發
其它
1000人以(yi)上(shang)
山(shan)東(dong)省青島市市南(nan)區海(hai)航(hang)萬邦(bang)1008
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