崗位職責
具備(bei)處理(li)問(wen)題(ti)、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問(wen)題(ti)服務的(de)意(yi)識跟能(neng)力,最(zui)大限度的(de)提高客戶滿意(yi)度。遇到(dao)不能(neng)解決的(de)問(wen)題(ti)按(an)流程提交相關(guan)人(ren)員或主管處理(li),并(bing)跟蹤進展直至解決。
崗位要求
1、專科以上學歷。
2、計算機操作熟練,office辦公(gong)軟件使用熟練。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省臨沂市沂水縣沂水恒泰紡(fang)園有限公司
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HR信息
劉經理
3日內活躍
聊(liao)天意愿
暫無
活躍時段 潛水(shui) 上午(wu)10-11點 最活躍
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