崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系(xi),并開發新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的(de)服務意識與團隊(dui)合(he)作精神。
晉升機制
客服專員(yuan)客(ke)服主管客服經理(li)客服(fu)總監
工作地址
山東省濟寧市高新區第九工業園加寧重工
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網絡銷售專員 10-09
3.5-6K 濟寧市-任(ren)城區 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 不限
B2B線上(shang)運營 10-09
6-10K 濟寧市-高(gao)新區 | 年齡不限 | 大專
機械/設備(bei)/重工
股份制公司(si)
201~500人
山東省(sheng)濟寧市任城區高新區第(di)九工業園(yuan)
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