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山東省濟南市槐蔭區
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| ?經驗不限? | ?中專? |
?18歲(sui)-35歲(sui)? | ?招6~10人? | ?全職
薪資詳情
發放方(fang)式：每月28日?????
崗位職責
1.在線受理EMS專業客戶服務問題，處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作，承擔派攬派投調度，攬投工單處理質量督辦工作
2.負責客戶網上訂單受理、重點客戶維護及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作
3.負責提供(gong)相(xiang)關話(hua)務(wu)及業務(wu)數據(ju)監(jian)控(kong)、客戶信息(xi)、服務(wu)質(zhi)量、運行質(zhi)量等各類統計數據(ju)、客戶用(yong)郵服務(wu)監(jian)督、客戶回訪及評(ping)價(jia)意見(jian)征(zheng)集等工作。
崗位要求
1、熟練掌握電腦操作，要求錄入漢字40字/分鐘以上；
2、具備良好溝通協調能力，應變能力強，隨時接受領導工作調配；
3、普通話標準、流利，身體健康，熱愛工作，能吃苦耐勞，有上進心；
4、有客服工作經驗者優先考慮；
5、中專以上學歷；
工作地址
山東省濟南市槐蔭區泉舜大廈中移(yi)在線二中心6樓(lou)
展開(kai)地圖
HR信息
陳晶璐
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿(yuan)
較慢
回復(fu)間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 活(huo)躍 上午9-10點 最活(huo)躍
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客(ke)服專員 昨(zuo)天
3.5-5K 濟南市(shi)-市(shi)中區(qu) | 20歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 大(da)專
客(ke)服專員 昨(zuo)天
5-7K 濟南(nan)市-歷(li)下(xia)區 | 16歲(sui)-38歲(sui) | 中(zhong)專
在線客服 昨天
4-6K 濟南市-槐蔭區 | 16歲-40歲 | 不限
信息化在線(xian)文員 昨天
5-6K 濟南市-槐蔭(yin)區 | 18歲-35歲 | 中技(ji)
呼叫中心/咨詢(xun)熱(re)線 昨天
3.5-5K 濟(ji)南(nan)市(shi)-歷城(cheng)區 | 18歲(sui)-30歲(sui) | 大專
行政專(zhuan)員/助理 昨天(tian)
3.5-4K 濟南市(shi)-槐蔭區 | 年齡不限 | 大專(zhuan)
通信(設備/運(yun)營/增(zeng)值服(fu)務)
私營企業
201~500人(ren)
山東(dong)省濟南市槐(huai)蔭區(qu)綠地新城D-2 1407房間
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