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山東省泰安市高新區?
| ?經(jing)驗不限?| ?大專?
| ?21歲-35歲? | ?招(zhao)6~10人? | ?全職(zhi)
薪資詳情
提成方式:按單(dan)提成
崗位職責
1、負責接聽客戶來電,準確理解并引導客戶需求,為客戶提供快速、準確的解答服務;
2、合(he)理安(an)排服務資源,投(tou)訴處理、客(ke)戶咨(zi)詢等相關業務,并及(ji)時反(fan)饋(kui)客(ke)戶信息(xi);記(ji)錄客(ke)戶反(fan)饋(kui)信息(xi);
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
3、有良好的團隊協助意識與服務意識。
繳納五險一金,包吃住,節假日福利等
工作地點(dian):高新區星火(huo)科技園(yuan)
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主(zhu)管客服(fu)經(jing)理客服總(zong)監
工作地址
山東省(sheng)泰安(an)市高新區(qu)·星火科技園
HR信息
吳娟
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