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官方消費者熱(re)線(xian)客服(fu) 3-5K 參考工資

山東省泰安市高新區? | ?經驗不限(xian)?| ?大專? | ?21歲-35歲? | ?招6~10人? | ?全職

加班(ban)補助五險(xian)一金獎金提(ti)成全勤獎節日福利帶薪年假提供住宿餐(can)補/工作餐(can)班(ban)車(che)接(jie)送

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薪資詳情

提成方式：按單提成

崗位職責

1、負責接聽客戶來電，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理(li)(li)安排服務資源，投訴處理(li)(li)、客(ke)(ke)戶咨詢等相關業務，并及時(shi)反饋(kui)客(ke)(ke)戶信(xin)息；記錄客(ke)(ke)戶反饋(kui)信(xin)息；

崗位要求

1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、有良好的團隊協助意識與服務意識。
繳納五險一金，包吃住，節假日福利等
工作地點：高(gao)新區星火科(ke)技園

晉升機制

客服專員客服主管(guan)客服經理(li)客服總監

工作地址

山(shan)東(dong)省泰安(an)市高新區(qu)·星火科(ke)技(ji)園

HR信息

吳娟

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