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官(guan)方消(xiao)費者熱線客(ke)服(fu) 3-5K 參考工資

加班補助五(wu)險一金獎金提成全勤獎節(jie)日福(fu)利(li)帶薪年假提供住(zhu)宿餐補/工(gong)作(zuo)餐班(ban)車(che)接送

...

薪資詳情

提成方式：按(an)單(dan)提成

崗位職責

1、負責接聽客戶來電，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理安排服(fu)務(wu)資源，投(tou)訴(su)處(chu)理、客戶咨詢等相關業務(wu)，并及時(shi)反(fan)(fan)饋(kui)客戶信息(xi)；記錄客戶反(fan)(fan)饋(kui)信息(xi)；

崗位要求

1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、有良好的團隊協助意識與服務意識。
繳納五險一金，包吃住，節假日福利等
工作地點：高新區(qu)星火科技園

晉升機制

客(ke)服專員客服主管客(ke)服經(jing)理客服總(zong)監

工作地址

山東省泰安市高新區·星火科技園

HR信息

吳娟

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