工作時間
08:30 -18:00 ???雙休 ???不加班
薪資詳情
發放(fang)方(fang)式:每月(yue)25日????? 試(shi)(shi)用薪資(zi):無試(shi)(shi)用期(qi)????? 底薪(xin):1.5K
提成方(fang)式:銷(xiao)售額提成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接(jie)受公(gong)司的各項(xiang)業(ye)務(wu)和(he)技(ji)能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱(re)愛工作,敬業、勤懇,樂于(yu)思考,具(ju)有(you)自我發展的(de)主(zhu)觀(guan)愿望和自我學習能力(li)。可適當(dang)加(jia)班者優先。
工作地址
山(shan)東省棗莊市(shi)薛城區臨山(shan)路鴻基(ji)國基(ji)
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HR信息
葉敦眾
3日內活躍
聊(liao)天意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活(huo)躍時段 潛(qian)水 上午11-12點 最(zui)活(huo)躍
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