崗位職責
1、在線/熱線/工單處理客戶需求
2、根據業務流程等要求提供準確的解決方案
3、對于超出權限的客戶問題，及時升級，跟進問題及時回復客戶跟進問題結果
4、處理客戶(hu)投訴，安撫(fu)客戶(hu)情緒，主動服(fu)務(wu)，讓(rang)客戶(hu)愉悅
崗位要求
18-32周(zhou)歲，高中以(yi)上學歷，要(yao)求有畢業(ye)證，會電(dian)腦(nao)打字
晉升機制
客(ke)服專員(yuan)客服主(zhu)管客服經理客服總監
工作地址
山東省青島市李(li)滄區黑龍(long)江(jiang)中路(lu)398號中藝1688創意產(chan)業園
展開地(di)圖
互聯網(wang)/電子商務 中介(jie)服務
私營企業
50~100人
山東省青島市(shi)市(shi)南區市(shi)南區海牛花園
感興趣的職位
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