崗位職責
1、在線/熱線/工單處理客戶需求
2、根據業務流程等要求提供準確的解決方案
3、對于超出權限的客戶問題，及時升級，跟進問題及時回復客戶跟進問題結果
4、處(chu)理客戶(hu)投訴，安撫客戶(hu)情緒，主動服務(wu)，讓客戶(hu)愉悅(yue)
崗位要求
18-32周歲，高(gao)中以(yi)上學歷，要求有畢(bi)業證，會電腦打字
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服(fu)經理(li)客(ke)服總監(jian)
工作地址
山東(dong)省青島(dao)市(shi)李滄區黑(hei)龍江中路398號中藝1688創(chuang)意(yi)產業園
展開地圖
互聯(lian)網/電子(zi)商務 中(zhong)介服務
私營企業
50~100人
山(shan)東省青島市市南(nan)(nan)區(qu)市南(nan)(nan)區(qu)海牛花園
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