崗位職責
1、負責應對客戶咨詢、受理投訴。
2、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況。
3、及時有效的將各類客戶投訴以公司要求形式報送給相關部門。
4、進行客戶滿意度調查。
5、協調與其他部門的工作,提供客服工作支持。
6、負責與廠家(jia)的(de)聯系及溝通
崗位要求
1、普通話標準,口齒伶俐,有較強的語言表達能力,善于溝通。
2、熟練使用辦公軟件。
3、有相關工作經驗者(zhe)優先。
工作地址
山東省濟南(nan)市歷城區工業(ye)北路152號(hao)(黃(huang)臺電廠)
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HR信息
邢經理
3日內活躍
行政部
|
經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活躍時(shi)段 潛水
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山東省(sheng)濟(ji)南市歷下區山東省(sheng)濟(ji)南市歷下區工業北路154號
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