工作內容:主要負責接聽客戶的來電,受理客戶對產品的咨詢、查詢、業務受理、意見反饋等語音服務
職位要求:1.普通話標準,有較強的語言溝通能力。
2.大專及以上學歷,手持畢業證,學信網可查,年齡在20~30周歲。
3.能熟練操作計算機,漢字錄入速度不低于40字/分鐘。
4.身體健康,工作認真嚴謹,具備良好地敬業精神和服務意識
工作時間:8.5小時工作制,每月4天帶薪休班,法定節假日
薪資福利(li)(li):轉正后繳納(na)五險一(yi)金,節日福利(li)(li),生日福利(li)(li),工作滿一(yi)年免費提(ti)供學歷(li)提(ti)升(sheng)的機會
任職要求:
(有責任心,有學習能力,有服務意識,此三點尤為重要)
1、熟悉電腦基礎操作,打字速度快,有電子商務學習者優先;
2、有較強服務意識,禮貌、耐心、責任心強;
3、耐心細致、親和力強,有較強的溝通能力及問題分析及處理能力;
4、不(bu)與(yu)顧(gu)客(ke)發生沖突(tu),不(bu)搪塞推脫,設身(shen)處地為(wei)顧(gu)客(ke)著想!
在求(qiu)(qiu)職過程中(zhong)如果遇到扣(kou)押證件、收(shou)取押金、提供擔(dan)保、強迫入股集資、解凍(dong)資金、詐騙傳銷、求(qiu)(qiu)職歧(qi)視、黑中(zhong)介、人身攻擊、惡意(yi)騷(sao)擾、惡意(yi)營(ying)銷、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及時保留證據(ju),立即(ji)向平(ping)臺舉報投訴,必要(yao)時可以(yi)報警、起(qi)訴,維護自(zi)己的(de)合法權益。