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崗位職責

工作內容：
1.接聽并回復用戶咨詢的相關問題，處理用戶各項咨詢、售后等相關問題；
2.提供準確快速的信息查詢服務，針對問題，提出有效的意見與建議；
3.根據用戶反饋問(wen)(wen)題(ti)準確記錄，并(bing)依照處理流程，對問(wen)(wen)題(ti)進行有(you)效(xiao)(xiao)處理，給(gei)出有(you)效(xiao)(xiao)的解決方案(an)；

崗位要求

工作要求：
1、大專及以上學歷
2、普通話標準，有一定溝通能力，學習能力
3、喜(xi)歡(huan)思考，喜(xi)歡(huan)與人交流(liu)溝通

晉升機制

客服專員(yuan)客服主管(guan)客服經理客服總監

工作地址

山東省濰坊(fang)市寒亭區海(hai)龍路泰(tai)盈科(ke)技展開(kai)地圖

HR信息

張經理

3日內活躍

自投遞起4個工作日內答復

簡歷(li)答復暫無(wu)

聊天意愿較慢回復間(jian)隔大(da)于5分鐘