刷新時間：昨天
山東省濟南市歷城區
?
| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?學(xue)歷不(bu)限(xian)? |
?年(nian)齡不(bu)限(xian)? | ?招11~20人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷(duan)接受公司(si)的各(ge)項業務和技能提升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作，敬業、勤懇(ken)，樂于思考，具有自我發展的(de)主觀(guan)愿望和自我學習能力。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服(fu)主(zhu)管(guan)客服(fu)經理(li)客服總監
工作地址
山東省濟南市歷城區華能路9號新龍科技大廈
展開(kai)地(di)圖
HR信息
宋女士
3日內活躍
經理
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水 上(shang)午10-11點 最活躍(yue)
公(gong)司其他職位 查看本公司更多職位
網頁設計 剛剛
4-5K 濟南市-歷下區 | 20歲-33歲 | 不(bu)限
地推銷售人員(yuan) 昨天
6-8K 濟南市-歷城區 | 18歲(sui)(sui)-30歲(sui)(sui) | 大專
UI設計 昨天
7-11K 濟南(nan)市-歷城(cheng)區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 不(bu)限
美工 剛剛
4-5K 濟南市-歷下區 | 20歲-35歲 | 大專
PHP開發技術總監 昨天
30-50K以上 濟南市-歷城(cheng)區 | 28歲以上 | 大專
市(shi)場銷售總監 昨(zuo)天
30-50K以上(shang) 濟南市-歷城區 | 30歲-50歲 | 大專
計算機軟件(jian) 互聯網(wang)/電(dian)子商務 通信(設備/運營/增值服(fu)務)
私營企(qi)業(ye)
201~500人
山(shan)東省(sheng)濟南市歷城區華能路(lu)9號新龍科(ke)技大廈
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151