崗位職責
①負責終端產品技術支持,解答消費者疑難咨詢;
②受理并解決產品故障問題,提供全套解決方案;
③負責(ze)店面消費者聲音管理,開(kai)展消費者大講堂等;
崗位要求
1、優(you)秀的(de)客戶服務意識,熱愛消費電子(zi)行業 2、良好的(de)團(tuan)隊合作(zuo)精神,學(xue)習(xi)和溝通能(neng)力強 3、具備活動策劃和數據分析能(neng)力優(you)先 4、本(ben)科及以上學(xue)歷
晉升機制
客(ke)服專員客服(fu)主(zhu)管客(ke)服經理客服總(zong)監(jian)
工作地址
山東省青島市(shi)市(shi)南(nan)區海航萬邦1008
展開地圖
HR信息
丁玲
3日內活躍
聊天(tian)意愿
較慢
回復間(jian)隔
大于(yu)5分鐘
活躍時段(duan) 潛水
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終端培訓師 10-20
6-7K 青島(dao)市-市南區 | 年齡不限 | 本(ben)科
服務體驗(yan)顧問 10-20
6-7K 青(qing)島市-市南區(qu) | 年齡不限 | 本科(ke)
零(ling)售/批發
其它
1000人以上
山(shan)東(dong)省青島市市南區海航萬邦1008
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