薪資詳情
發放方式：每月20日?????
崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合(he)理(li)安排服務資(zi)源，投訴處理(li)、客(ke)戶咨詢等(deng)相關(guan)業務，并及時(shi)反饋客(ke)戶信息；記錄客(ke)戶反饋信息；
崗位要求
（1）全日制中專及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）具備Word、Excel等辦公軟件操作能力，打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（5）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉升機制：客(ke)服(fu)(fu)專員 客(ke)服(fu)(fu)班長 客(ke)服(fu)(fu)培訓師 客(ke)服(fu)(fu)主管 客(ke)服(fu)(fu)經理(li) 客(ke)服(fu)(fu)總(zong)監(jian)
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省泰安(an)市高(gao)(gao)新區泰安(an)市高(gao)(gao)新區星(xing)火科(ke)技園1366號
展開地(di)圖
HR信息
王從從
當前在線
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水 下午(wu)6-7點 最(zui)活躍
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